▶ 채용인원 및 채용직렬
총 20명 (정규직 일반직 5급)
일반경쟁(행정사무일반): 6명 / 근무지 전국
제한경쟁(장애)(행정사무일반): 2명 / 근무지 전국
제한경쟁(보훈)(행정사무일반): 3명 / 공단본부(대전)
제한경쟁(고졸)(행정사무일반(고졸)): 9명 / 평택·안산·경주·여수·서귀포·서산·속초·충주·남원센터 각 1명
1개 경쟁방식·직무·근무지만 지원 가능, 중복지원 시 전체 불합격
제한경쟁(고졸)은 임용일 기준 5년간 최초 근무지 근무(전보제한), 근무지 외 거주자도 지원 가능
보수: 일반·장애·보훈 연 35백만원 수준 / 고졸 연 31백만원 수준
▶ 채용일정
지원서 접수: 10. 14(수) ~ 10. 27(화) 14:00
서류전형 합격자 발표: 11. 6(금)
필기전형: 11. 14(토) / 서울 또는 대전 (장애·보훈은 대전만)
필기전형 합격자 발표: 11. 19(목)
온라인 인성검사: 11. 20(금)
1차 면접전형: 11. 25(수) ~ 11. 27(금) / 서울
1차 면접 합격자 발표: 12. 8(화) (장애·보훈은 최종합격자 발표)
2차 면접전형: 12. 15(화) ~ 12. 16(수) / 대전 (일반·고졸만)
최종합격자 발표: 12. 23(수) (일반·고졸)
임용예정일: 12. 31(목)
▶ 서류전형
선발배수: 30배수
평가: 자격증+어학(영어) 40% / 자기소개서 60%
자격조건 미충족자 및 우대사항 허위기재자는 평가 제외
자기소개서 불성실 기재 문항은 최저점 (블라인드 위배, 문항당 최대 글자 수 30% 미달, 의미 없는 문자 나열, 동일문구 반복, 표절, 공단 명칭 오기재)
공단 명칭은 "소상공인시장진흥공단", "공단", "소진공", “SEMAS”만 인정
일반경쟁은 가점 적용 전 합계 60점 미만 시 불합격 / 장애·보훈·고졸은 서류 과락 미적용
▶ 필기전형
선발배수: 5배수
일반경쟁
1과목: NCS 직업기초능력평가 60문항 / 60분 / 50%
2과목: 직무수행능력평가 40문항 + 조직이해도평가 10문항 = 50문항 / 60분 / 50%
과목별 40점 미만 또는 합계 60점 미만 시 불합격
선택과목은 표준점수제로 점수 조정
제한경쟁(장애·보훈·고졸)
NCS 직업기초능력평가 50문항 + 조직이해도평가 10문항 = 60문항 / 60분 / 100%
합계 60점 미만 시 불합격
NCS 출제과목
전 전형 공통: 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 정보능력
전공 출제과목 (일반경쟁만, 택1)
경영학: 마케팅, 조직행동론, 인사관리, 소비자행동론, 회계·재무
경제학: 미시경제학, 거시경제학, 국제경제학
행정학: 행정학원론, 정책론, 조직론, 인사행정론, 재무행정론
법학: 헌법, 행정법, 민법, 상법
조직이해도평가 (전 전형 공통)
소상공인기본법(시행령 포함)
소상공인 보호 및 지원에 관한 법률(시행령·시행규칙 포함)
전통시장 및 상점가 육성을 위한 특별법(시행령·시행규칙 포함)
온라인 인성검사
필기 합격자 대상, 성격특성·조직적합성·직업기초능력·직무성향·정신건강 등 검사
기한 내 미완료 시 면접 응시 불가
▶ 면접전형
1차 면접 (일반·고졸 3배수 선발 / 장애·보훈은 단일 면접)
직무능력면접(50%): 주제 준비 20분 → 개별발표 5분 + 질의응답 5분, 다대일
평가: 의사소통능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 정보능력
직무역량면접(50%): 지식·기술·경력·경험·태도·가치관 평가, 10분 내외, 다대다
평가: 자기개발능력, 대인관계능력, 조직이해능력, 직업윤리
과목별 40점 미만 또는 합계 60점 미만 시 불합격
2차 면접 (일반·고졸만)
SEMAS-FIT 종합면접(100%): 조직적합도·직무적합도 종합평가, 10분 내외, 다대다
평가: 문제해결능력, 대인관계능력, 조직이해능력, 직업윤리
합계 60점 미만 시 불합격
최종 반영비율
일반·고졸: 서류 10% / 필기 30% / 1차 면접 30% / 2차 면접 30%
장애·보훈: 서류 10% / 필기 30% / 면접 60%
▶ 자격증·가점
자격증 (서류 정량평가)
공통 20점: 국내변호사, KICPA, 변리사, 공인노무사, 세무사, 감정평가사, 법무사
공통 15점: AICPA, 가맹거래사, 공인중개사, 기술지도사, 일반행정사, AICE Professional
공통 10점: 정보처리기사, 컴활 1급, KBS한국어능력시험 1급, 한국사능력검정 심화(구 고급), 창업지도사 1급, 빅데이터분석기사, AICE Associate
공통 5점: 정보처리산업기사, 컴활 2급, KBS한국어능력시험 2+급, 한국사능력검정 기본(구 중급), 워드프로세서(구 1급), 사무자동화산업기사, ADsP, 창업지도사 2급, 상권육성전문가
행정사무일반 20점: 경영지도사(마케팅·인적자원관리·재무관리)
행정사무일반 15점: 전산세무 1급, TAT 1급, 사회조사분석사 1급, 유통관리사 1급, 신용분석사
행정사무일반 10점: 전산세무 2급, TAT 2급, 재경관리사, 행정관리사 1급, 신용관리사, 신용상담사
행정사무일반 5점: 전산회계 1급, FAT 1급, 사회조사분석사 2급, 유통관리사 2급, 행정관리사 2급, ERP 물류·인사·회계정보관리사
동일 자격증은 상위 등급 1개만 인정
어학 (영어, 최대 10점)
10점: TOEIC 900~990 / TEPS 370~600 / TOEFL 105~120 / 토익스피킹 AM 이상
8점: TOEIC 850~899 / TEPS 336~369 / TOEFL 98~104 / 토익스피킹 AL / OPIc AL
6점: TOEIC 800~849 / TEPS 309~335 / TOEFL 91~97 / 토익스피킹 IH / OPIc IH
4점: TOEIC 750~799 / TEPS 285~308 / TOEFL 85~90 / 토익스피킹 IM3 / OPIc IM3
2점: TOEIC 700~749 / TEPS 264~284 / TOEFL 79~84 / 토익스피킹 IM2 이하 / OPIc IM3 미만
가장 유리한 1개 시험만 반영, 영어 외 어학 미인정
자격증과 어학 합산 최대 40점
사회형평 우대
취업지원대상자: 매 전형 만점의 5% 또는 10%
장애인: 매 전형 만점의 5% (제한경쟁(장애)는 미적용)
의사상자(1~6급): 서류 만점의 3%
한부모가족 자녀, 기초생활수급자, 차상위계층, 북한이탈주민, 다문화가족 구성원, 자립준비청년(보호종료 5년 이내): 서류 만점의 2%
공단 근무경력·인턴
근무경력 6개월~1년 미만: 서류 3%
근무경력 1~3년 미만: 서류 3% + 필기 3%
근무경력 3~5년 미만: 서류 3% + 필기 5%
근무경력 5년 이상: 서류 3% + 필기 7%
청년인턴 수료자: 서류 3%
우수인턴: 서류 5% + 필기 3% + 면접 3% (접수마감일 기준 2년 이내 선정자)
최우수인턴: 매 전형 만점의 5% (접수마감일 기준 2년 이내 선정자)
국민취업지원제도 일경험인턴 수료자: 서류 3% (2022년 상·하반기 수료자)
공단과 직접 근로계약 체결자만 인정, 공단 관련 우대 중복 시 최고 배점 1개만 적용
학교장 추천 (제한경쟁(고졸)만)
서류 만점의 5%, 학교당 3인까지 (초과 추천 시 해당 학교 전원 미적용)
유의사항
전형별 가점은 만점의 10% 초과 불가
전형별 합계점수가 합격기준 미달이면 가점 미적용
입사지원서에 기재한 우대사항만 인정, 증빙 미제출·허위 시 불합격
자격증·어학은 필수 자격조건 아님, 접수마감일(10. 27) 기준 유효 성적만 인정