「사회보장급여의 이용ㆍ제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률」제29조에 따라 설립되 었으며, 사회보장정보시스템의 구축ㆍ운영ㆍ지원 및 같은 법 또는 그 밖의 다른 법령 에 의해 위탁받은 사업을 합리적이고 효율적으로 수행하여 공정하고 효과적인 사회 보장을 통해 국민의 삶의 질 향상에 기여함을 목적으로 한다.
주요 기능
○ 사회보장정보시스템 등 주요 정보시스템 구축ㆍ운영ㆍ교육ㆍ상담 ○ 위기아동, 위기가구 등 복지사각지대 발굴 및 지원 ○ 사회서비스 사업 및 급여 관리 ○ 보건복지 정보보안 및 개인정보 통합 관제업무 지원 ○ 사회보장 정책정보 및 통계 생산ㆍ분석ㆍ제공, 조사ㆍ연구 등
경영 목표
○ 미션 : 공정하고 따뜻한 사회보장 정보서비스로 국민행복에 기여 ○ 비전 : 국민 맞춤형 복지를 실현하는 디지털 플랫폼 전문기관 ○ 핵심가치 - 실용과 성과 - 공정과 신뢰 - 전문성과 혁신 - 소통과 협력 ○ 전략목표 1. 기본적 삶을 지켜주는 정보서비스 제공 2. 국민에게 신뢰받는 정보서비스 확립 3. AI 기반 디지털 플랫폼 혁신 선도 4. ESG 기반 지속가능경영 강화 ○ 전략과제 1-1. 찾아주는 복지서비스 확대 1-2. 국민체감 사회서비스 활성화 1-3. 건강보건 정보서비스 강화 2-1. 자격 판정체계 효율화 2-2. 공정한 급여ㆍ서비스 제공 2-3. 정보시스템 보안ㆍ안정성 고도화 3-1. 데이터 기반 정책지원 강화 3-2. 사용자 중심 정보서비스 환경 구축 3-3. 신기술 적용 정보시스템 혁신 4-1. 성과 중심의 혁신경영 선도 4-2. 가치 창출형 ESG 경영 내재화 4-3. 국민 체감형 소통경영 강화