핵심요약
✔ 2026년 하반기 서울교통공사는 총 482명의 신입직원을 채용하며, 원서 접수는 11월 3일(화)부터 11월 9일(월) 18시까지 진행됩니다. 필기시험은 11월 28일(토), 면접시험은 12월 14일(월)부터 18일(금)까지 예정되어 있으므로 지원 직렬별 자격요건과 세부 일정을 확인해야 합니다.
✔ 서울교통공사 자소서는 총 5개 항목으로 구성되어 있으며, 인재상 부합 경험, 직무역량, 변화와 도전, 갈등 해결, 입사 후 비전과 목표 등을 중심으로 작성해야 합니다. 특히 서울교통공사의 인재상인 안전, 혁신, 협력을 자신의 실제 경험과 연결해 설명하는 것이 중요합니다.
✔ 서교공 자소서 쓰는법은 문항별 평가 의도를 파악하고 구체적인 경험을 제시하는 것부터 시작해야 합니다. 자기소개서 불성실 작성 및 블라인드 채용 기준을 주의하고, 필기시험에서는 NCS 빈출 유형과 모듈형·PSAT형 문제풀이, 실전모의고사를 병행하는 것이 좋습니다.
1. 2026 하반기 서교공 채용 일정은?
2026년 하반기 서울교통공사 채용이 시작되었습니다. 이번 서교공 채용에서는 총 482명의 신입직원을 선발하며, 사무직과 기술직 등 다양한 분야에서 신규 인력을 모집하는데요.
서울교통공사는 많은 공기업 취업준비생들이 관심을 갖는 기관인 만큼 지원 전 채용 일정과 자격요건, 자기소개서 작성 기준을 꼼꼼하게 확인하는 것이 중요합니다.
특히 이번 서교공 채용 2026은 11월 3일(화)부터 원서 접수가 시작되며, 접수 마감일은 11월 9일(월) 18시입니다.
📌 2026 하반기 서울교통공사 채용 일정
구분 | 일정 |
|---|---|
원서 접수 | 11월 3일(화) ~ 11월 9일(월) 18:00 |
서류 합격자 발표 | 11월 19일(목) |
필기시험 및 인성검사 | 11월 28일(토) |
면접시험 | 12월 14일(월) ~ 12월 18일(금) |
최종 합격자 발표 | 2027년 1월 12일(화) |
※ 2026년 하반기 채용 안내 기준이며, 세부 일정은 변경될 수 있습니다.
이번 서울교통공사 채용은 서류전형을 시작으로 필기시험과 인성검사, 면접시험 등을 거쳐 최종합격자를 선발하는 방식입니다.
특히 원서 접수기간이 약 일주일로 길지 않기 때문에 마감일 직전까지 기다리기보다는 미리 지원서와 자기소개서를 작성하는 것이 좋은데요.
또한 직렬별로 응시자격과 시험과목, 제출해야 하는 서류 등이 달라질 수 있으므로 자신이 지원하려는 분야의 세부 내용을 먼저 확인해야 합니다.
오늘인 11월 3일부터 입사지원서 접수가 시작된 만큼 지원 예정인 분들은 채용공고를 확인하고 서교공 자소서 작성과 필기시험 준비를 함께 진행해 보시기 바랍니다.
2. 서교공 자소서 항목 5가지 총정리
2026년 하반기 서울교통공사 채용에 지원한다면 가장 먼저 준비해야 할 부분은 자기소개서입니다.
서울교통공사 자소서는 지원자의 직무역량뿐만 아니라 조직에 대한 이해도와 문제해결 능력, 협업 경험, 입사 후 목표 등을 종합적으로 확인하는데요.
이번 서교공 채용 하반기 자기소개서는 총 5개 항목으로 구성되어 있습니다.
📌 서울교통공사 자소서 항목
① 인재상 부합 경험
자신이 왜 서울교통공사의 인재상에 부합되는 인물이라고 생각하는지 구체적으로 기술하시오.
② 직무역량 및 준비 경험
지원분야의 직무를 수행함에 있어서 요구되는 역량이 무엇이라고 생각하며, 이 역량을 갖추기 위한 노력 또는 특별한 경험을 구체적으로 기술하시오.
③ 변화와 도전 경험
자신이 변화와 도전으로 목표를 달성했던 사례를 구체적으로 기술하시오.
④ 갈등 해결 경험
타인과의 관계에서 가장 힘들었던 갈등상황은 무엇이었으며, 이를 어떻게 극복하였는지 구체적으로 기술하시오.
⑤ 입사 후 비전과 목표
공사 입사 후 본인의 비전과 목표는 무엇이며, 그것을 이루기 위한 자신만의 계획에 대하여 구체적으로 기술하시오.
위 5개 항목은 각각 확인하려는 역량이 다르기 때문에 같은 경험을 반복해서 작성하기보다는 문항별 의도에 적합한 사례를 선택하는 것이 중요합니다.
예를 들어 첫 번째 문항은 서울교통공사의 인재상과 자신의 경험을 연결하는 질문이며, 두 번째 문항은 지원 직무에 대한 이해도와 관련 역량을 확인하는 질문입니다.
세 번째 문항에서는 변화와 도전을 통해 목표를 달성했던 과정이 중요하고, 네 번째 문항에서는 다른 사람과의 갈등을 어떻게 해결했는지 구체적으로 설명해야 합니다.
마지막 다섯 번째 문항에서는 입사 후 목표와 이를 실현하기 위한 계획을 중심으로 작성하는 것이 좋습니다.
따라서 서울교통공사 자소서 쓰는법을 알아보기 전에 각 문항에서 요구하는 핵심 역량을 먼저 정리하고, 그에 맞는 경험을 선택해 보시기 바랍니다.
⭐ 서울교통공사 인재상부터 확인하세요!
서교공 자소서 첫 번째 항목을 작성하기 위해서는 서울교통공사가 중요하게 생각하는 인재상을 이해해야 합니다.
서울교통공사는 시민의 안전과 편리한 대중교통 서비스를 책임지는 공기업으로, 안전의식과 전문성, 혁신적인 태도, 협업 능력 등을 중요하게 생각하는데요.
📌 서울교통공사 인재상 3가지
인재상 | 핵심 역량 |
|---|---|
안전분야 최고를 지향하는 인재 | 안전의식, 책임감, 전문성 |
혁신을 주도하는 인재 | 변화, 도전, 문제해결 |
열린 마음으로 협력하는 인재 | 소통, 배려, 협업 |
먼저 안전분야 최고를 지향하는 인재는 안전을 최우선으로 생각하고, 자신의 업무에서 전문성을 높이기 위해 지속적으로 노력하는 사람을 의미합니다.
혁신을 주도하는 인재는 기존 방식에 안주하지 않고 새로운 방법을 시도하며, 문제를 발견했을 때 적극적으로 해결방안을 찾는 사람이라고 볼 수 있습니다.
마지막으로 열린 마음으로 협력하는 인재는 다른 구성원들과 원활하게 소통하고, 서로 다른 의견을 존중하며 공동의 목표를 달성하는 사람을 의미합니다.
서울교통공사 자소서를 작성할 때는 이러한 인재상을 자신의 실제 경험과 연결하는 것이 중요합니다.
예를 들어 안전과 관련된 직접적인 경험이 없더라도 업무 중 실수를 예방하기 위해 점검 절차를 개선했던 경험이나 규정을 준수했던 사례 등을 활용할 수 있습니다.
또한 팀 프로젝트에서 의견 차이를 조율했던 경험은 협업 역량을, 기존 업무 방식을 개선했던 경험은 혁신과 도전 역량을 보여주는 소재가 될 수 있는데요.
중요한 것은 자신이 안전의식이나 협업 능력을 갖췄다고 주장하는 것에 그치지 않고, 실제로 어떤 상황에서 어떤 행동을 했는지 구체적으로 설명하는 것입니다.
3. 서울교통공사 자소서 쓰는법 5가지
서울교통공사 자소서 항목과 인재상을 확인했다면 이제 본격적으로 답변을 작성해야 합니다.
서교공 자소서 쓰는법에서 가장 중요한 것은 문항별 질문 의도를 정확하게 파악하고, 자신의 경험을 구체적이고 논리적으로 전달하는 것입니다.
각 항목에서 어떤 부분을 강조하면 좋은지 5단계로 살펴보겠습니다.
STEP 1. 인재상과 자신의 경험 연결하기
첫 번째 문항에서는 서울교통공사의 인재상 중 자신과 가장 밀접한 역량을 선택하고, 이를 보여줄 수 있는 경험을 작성하는 것이 좋습니다.
예를 들어 협업 역량을 강조하고 싶다면 팀 프로젝트에서 구성원 간 의견 차이를 조율했던 경험이나 공동의 목표를 달성하기 위해 협력했던 사례를 활용할 수 있습니다.
이때 단순히 협업을 잘한다는 설명보다는 어떤 문제가 발생했고, 본인이 어떤 행동을 했으며, 그 결과가 어떠했는지 구체적으로 작성하는 것이 중요합니다.
STEP 2. 직무역량을 구체적으로 제시하기
두 번째 문항에서는 지원 직무에서 요구하는 핵심 역량이 무엇인지 먼저 파악해야 합니다.
서울교통공사는 사무직과 기술직 등 다양한 분야에서 채용을 진행하므로 지원 직렬에 따라 강조해야 할 역량도 달라질 수 있는데요.
예를 들어 사무직이라면 자료 분석과 의사소통, 업무처리 역량 등을 고려할 수 있으며, 기술직이라면 전공 전문성과 안전관리 능력, 문제해결 역량 등을 중심으로 작성할 수 있습니다.
특히 자격증을 취득했다는 사실만 나열하기보다는 해당 역량을 갖추기 위해 어떤 노력을 했고, 그 과정에서 무엇을 배웠는지 설명하는 것이 좋습니다.
STEP 3. 변화와 도전 과정 강조하기
세 번째 문항에서는 기존 방식에서 벗어나 새로운 방법을 시도하거나 어려운 목표에 도전했던 경험을 활용할 수 있습니다.
이때 반드시 대단한 성과를 만들어낸 경험만 작성해야 하는 것은 아닙니다. 작은 업무 개선 사례라도 기존 방식의 문제점을 발견하고, 이를 해결하기 위해 새로운 방법을 적용했다면 좋은 소재가 될 수 있는데요.
특히 변화 이전과 이후의 차이를 비교할 수 있도록 작성하면 자신의 행동이 어떤 결과로 이어졌는지 보다 명확하게 전달할 수 있습니다.
STEP 4. 갈등 해결 과정 설명하기
네 번째 문항은 다른 사람과의 갈등 상황에서 지원자가 어떤 태도로 문제를 해결하는지 확인하는 질문입니다.
따라서 상대방의 잘못을 강조하거나 자신의 의견만 옳았다고 설명하기보다는 갈등의 원인을 파악하고, 상대방의 의견을 경청하며 합리적인 해결방안을 찾았던 과정을 중심으로 작성하는 것이 좋습니다.
특히 갈등 상황에서 본인이 직접 수행한 행동과 이를 통해 얻은 결과, 배운 점까지 연결한다면 더욱 설득력 있는 답변을 구성할 수 있습니다.
STEP 5. 입사 후 목표 구체화하기
마지막 문항에서는 서울교통공사에 입사한 이후 어떤 직원으로 성장하고 싶은지, 이를 위해 어떤 노력을 할 것인지 구체적으로 작성해야 합니다.
단순히 서울교통공사의 발전에 기여하겠다는 추상적인 표현보다는 지원 직무에서 어떤 업무를 수행하고 싶은지, 어떤 역량을 발전시킬 계획인지 설명하는 것이 좋은데요.
특히 서울교통공사의 주요 사업과 지원 직무의 특성을 함께 고려하고, 단기적인 업무 적응 목표부터 장기적인 성장 계획까지 연결하면 보다 구체적인 답변을 작성할 수 있습니다.
4. 서울교통공사 자소서 예시로 알아보는 작성 꿀팁
서울교통공사 자소서 쓰는법을 이해했다면 실제 답변을 어떤 방식으로 작성해야 하는지도 궁금하실 텐데요.
이번에는 네 번째 문항인 갈등 해결 경험을 예로 들어 자기소개서 작성 방법을 살펴보겠습니다.
📌 서울교통공사 자소서 예시 : 갈등 해결 경험
❌ 아쉬운 답변 예시
"팀 프로젝트를 진행하면서 팀원들과 의견 차이가 있었지만 적극적으로 소통하고 협력하여 갈등을 해결했습니다. 이 경험을 통해 협업의 중요성을 배울 수 있었습니다."
위 답변은 협업의 중요성을 강조하고 있지만 어떤 갈등이 발생했으며, 지원자가 구체적으로 어떤 역할을 했는지 확인하기 어렵습니다.
또한 문제를 해결하기 위해 어떤 행동을 했는지, 그 결과가 어떠했는지 설명되어 있지 않아 지원자의 역량을 충분히 보여주기 어렵다는 아쉬움이 있습니다.
그렇다면 어떻게 개선하면 좋을까요?
✅ 개선한 답변 예시
"팀 프로젝트를 진행하던 중 업무 분담 방식에 대한 의견 차이로 일정이 지연된 경험이 있습니다. 저는 먼저 팀원들의 의견을 개별적으로 확인하고, 각자의 강점과 가능한 작업시간을 정리해 새로운 역할 분담안을 제안했습니다.
이후 주간 진행 상황을 공유하는 방식을 도입하여 업무 누락을 줄였고, 프로젝트를 기한 내 완료할 수 있었습니다. 이 경험을 통해 갈등 상황에서는 상대방의 입장을 이해하고 공통의 목표를 중심으로 해결방안을 찾는 것이 중요하다는 점을 배웠습니다."
※ 위 내용은 작성 방법을 설명하기 위한 가상의 예시입니다.
두 답변의 차이가 느껴지시나요?
개선한 답변에서는 갈등이 발생한 원인과 본인이 직접 수행한 행동, 해결 결과, 배운 점까지 구체적으로 확인할 수 있습니다.
📌 서울교통공사 자소서 작성 핵심 구조
상황 → 문제 → 본인의 행동 → 결과 → 배운 점
이러한 구조를 활용하면 경험을 단순히 나열하는 것이 아니라 지원자의 문제해결 능력과 협업 역량을 논리적으로 전달하는 데 도움이 됩니다.
다만 서울교통공사 자소서 예시를 그대로 따라 작성하기보다는 자신이 실제로 경험한 내용을 바탕으로 답변을 구성해야 합니다.
특히 수치나 성과를 작성할 때는 객관적으로 확인할 수 있는 사실을 활용하고, 과장된 표현은 피하는 것이 좋겠습니다.
5. 서교공 자소서 작성 시 주의사항
이번 서교공 채용 2026에서 자기소개서를 작성한다면 반드시 확인해야 할 부분이 있습니다.
바로 자기소개서 불성실 작성 기준과 블라인드 채용 위반 여부인데요.
서울교통공사 자소서는 내용의 완성도뿐만 아니라 정해진 작성 기준을 충족하는지도 중요하게 확인해야 합니다.
📌 서울교통공사 자소서 주요 주의사항
구분 | 주의사항 |
|---|---|
공사명 오기재 | 다른 기관명 작성 주의 |
문항 부적합 | 질문과 관계없는 내용 작성 |
무의미한 작성 | 문자·숫자·기호 반복 |
동일 내용 작성 | 2개 이상 문항에 동일 내용 작성 |
표절 | 전체 30% 이상 또는 항목별 50% 이상 |
블라인드 위반 | 개인정보 관련 기준 위반 |
※ 구체적인 불합격 및 표절 판정 기준은 2026년 하반기 서울교통공사 채용공고를 우선 확인해 주세요.
특히 다른 공기업에 제출했던 자기소개서를 수정해 활용하는 경우에는 기관명이 잘못 작성되지 않았는지 반드시 확인해야 합니다.
또한 각 문항에서 요구하는 내용과 관계없는 답변을 작성하거나 여러 문항에 동일한 내용을 반복하는 것도 주의할 필요가 있는데요.
블라인드 채용 기준과 관련해서는 성명, 출신학교, 성별, 가족 및 친인척 관련 정보 등 채용공고에서 제한하는 개인정보가 포함되지 않도록 확인해야 합니다.
서교공 자소서 쓰는법을 아무리 잘 익혔더라도 기본적인 작성 기준을 위반한다면 불이익이 발생할 수 있으므로 제출 전에는 반드시 최종 점검을 진행하시기 바랍니다.
6. 2026 서울교통공사 필기시험 준비방법
서울교통공사 자소서 작성과 함께 준비해야 할 것은 바로 필기시험입니다.
2026년 하반기 서교공 채용 필기시험은 11월 28일(토)에 진행될 예정이며, NCS 직업기초능력평가와 직무수행능력평가 등을 통해 지원자의 역량을 평가합니다.
참고자료에서 안내된 일반적인 필기시험 구성은 다음과 같습니다.
📌 2026 서울교통공사 필기시험 특징
구분 | 내용 |
|---|---|
시험일 | 11월 28일(토) |
시험 구성 | NCS + 직무 전공 |
문항 수 | 총 80문항 |
시험 시간 | 90분 |
출제 유형 | 모듈형 + PSAT형 혼합 |
※ 직렬별 시험과목과 세부 구성은 채용공고를 확인해 주세요.
서울교통공사 NCS는 의사소통, 수리, 문제해결 등 직업기초능력평가 영역을 폭넓게 준비해야 하는 시험입니다.
특히 과거 응시 후기에서는 긴 지문을 읽고 필요한 정보를 판단하는 의사소통 문제와 표·그래프를 활용한 자료해석, 주어진 조건을 분석하는 문제해결 유형 등이 언급되었는데요.
모듈형과 PSAT형이 함께 출제되는 피듈형 시험의 특징을 고려하면 기본 개념 학습과 실전 문제풀이를 병행하는 것이 좋습니다.
📌 서울교통공사 NCS 공부법
✔ 의사소통·수리·문제해결 빈출 유형 학습
✔ 모듈형 주요 개념 및 핵심 이론 정리
✔ 자료해석 계산과 시간단축 연습
✔ 제한시간에 맞춘 실전모의고사 풀이
✔ 오답 분석과 취약 유형 보완
특히 서울교통공사 필기시험까지 남은 기간이 길지 않은 만큼 모든 내용을 처음부터 다시 공부하기보다는 출제 가능성이 높은 핵심 유형과 자신이 부족한 부분을 중심으로 학습하는 것이 효율적입니다.
예를 들어 의사소통 영역에서는 내용 일치·불일치와 중심 내용 파악, 수리 영역에서는 자료해석과 증감률 계산, 문제해결 영역에서는 조건추론과 논리적인 판단 문제 등을 집중적으로 연습해 볼 수 있습니다.
또한 제한시간 안에 문제를 해결해야 하는 만큼 단순히 정답을 맞히는 연습뿐만 아니라 문제별 풀이시간을 점검하고, 어려운 문제를 선별하는 전략도 함께 익혀두는 것이 좋겠습니다.
7. 서울교통공사 NCS, 단기간에 합격 컷 준비하려면?
2026년 하반기 서울교통공사 채용에 지원하는 분들이라면 자기소개서 작성과 함께 필기시험 대비도 시작해야 할 시기입니다.
특히 NCS는 문제풀이 방법을 알고 있더라도 제한시간 안에 모든 문제를 해결하기 어려울 수 있기 때문에 유형별 접근 방법과 시간 관리 전략을 함께 익히는 것이 중요한데요.
이러한 분들을 위해 애드투에서는 '독끝 서울교통공사 NCS 파이널 합격 컷' 강의를 준비했습니다!
📘 독끝 서울교통공사 NCS 파이널 합격 컷
독끝 서울교통공사 NCS 파이널 합격 컷은 2026년 하반기 서울교통공사 필기시험을 대비해 핵심 유형과 문제풀이 전략을 집중적으로 학습할 수 있도록 구성된 강의입니다.
특히 NCS의 모든 영역을 같은 비중으로 학습하기보다는 주요 빈출 유형과 핵심 개념을 중심으로 실전 대비를 진행할 수 있다는 점이 특징인데요.
📌 독끝 서울교통공사 NCS 강의 구성
✔ 의사소통·수리·문제해결 빈출 유형 집중 공략
✔ 문제풀이 시간단축 스킬 학습
✔ 모듈형 핵심 개념 정리
✔ 실전모의고사 2회 문제풀이
✔ 총 22강 구성, 수강기간 120일
의사소통 영역에서는 내용 일치·불일치 유형을 비롯해 핵심 정보를 빠르게 파악하는 방법을 학습하고, 수리 영역에서는 자료해석과 증감률 등 주요 계산 유형을 연습할 수 있습니다.
또한 문제해결 영역에서는 조건추론 등 실전에서 활용할 수 있는 풀이 전략을 익히고, 모듈형 핵심 개념을 함께 정리할 수 있도록 구성되어 있습니다.
특히 실전모의고사 2회분을 통해 시험장에서 필요한 시간 관리 능력과 문제풀이 감각을 점검할 수 있는데요.
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이번 예약판매 할인은 11월 5일(목) 마감 예정으로, 오늘 기준 이틀 뒤 종료되는데요.
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서울교통공사 채용 FAQ
Q. 2026년 하반기 서울교통공사 채용 일정은 언제인가요?
2026년 하반기 서울교통공사 원서 접수는 11월 3일(화)부터 11월 9일(월) 18시까지 진행됩니다. 필기시험은 11월 28일(토), 면접시험은 12월 14일(월)부터 18일(금)까지 예정되어 있으며, 최종 합격자 발표는 2027년 1월 12일(화)입니다.
Q. 2026년 하반기 서교공 채용 인원은 몇 명인가요?
이번 서울교통공사 채용에서는 총 482명의 신입직원을 선발합니다. 사무직과 기술직 등 다양한 분야에서 모집하며, 직렬별 세부 채용 인원과 자격요건은 채용공고를 확인해야 합니다.
Q. 서울교통공사 자소서 항목은 몇 개인가요?
서울교통공사 자소서는 총 5개 항목으로 구성되어 있습니다. 인재상 부합 경험, 직무역량 및 준비 경험, 변화와 도전 경험, 갈등 해결 경험, 입사 후 비전과 목표를 중심으로 작성해야 합니다.
Q. 서울교통공사 인재상은 무엇인가요?
서울교통공사의 인재상은 안전분야 최고를 지향하는 인재, 혁신을 주도하는 인재, 열린 마음으로 협력하는 인재입니다. 자기소개서를 작성할 때는 안전의식과 책임감, 문제해결 능력, 협업 역량 등을 자신의 경험과 연결하는 것이 좋습니다.
Q. 서울교통공사 자소서 쓰는법에서 가장 중요한 것은 무엇인가요?
각 문항에서 요구하는 역량을 정확하게 파악하고 자신의 경험을 구체적으로 설명하는 것이 중요합니다. 상황과 문제, 본인의 행동, 결과, 배운 점을 순서대로 정리하면 보다 논리적인 답변을 작성할 수 있습니다.
Q. 서교공 자소서 작성 시 주의해야 할 사항은 무엇인가요?
다른 기관명을 잘못 작성하거나 문항과 관계없는 내용을 작성하는 것, 여러 문항에 동일한 내용을 반복하는 것 등을 주의해야 합니다. 또한 블라인드 채용 기준에 위반되는 개인정보가 포함되지 않도록 제출 전 반드시 확인해야 합니다.
Q. 2026 서울교통공사 필기시험은 어떻게 진행되나요?
제공된 참고자료에 따르면 2026년 하반기 서울교통공사 필기시험은 11월 28일(토)에 진행되며, NCS와 직무 전공을 포함해 총 80문항을 90분 동안 평가하는 구성으로 안내되어 있습니다. 다만 직렬별 시험과목과 세부 구성은 채용공고를 확인해야 합니다.
Q. 서울교통공사 NCS는 어떻게 준비하는 것이 좋나요?
의사소통·수리·문제해결 등 주요 영역의 빈출 유형을 학습하고, 모듈형 핵심 개념과 PSAT형 문제풀이를 병행하는 것이 좋습니다. 이후 제한시간에 맞춘 실전모의고사와 오답 분석을 통해 문제풀이 속도와 정확도를 높이는 연습을 추천드립니다.
Q. 독끝 서울교통공사 NCS 파이널 합격 컷 강의는 어떤 강의인가요?
서울교통공사 필기시험 대비를 위해 의사소통·수리·문제해결 빈출 유형과 시간단축 스킬, 모듈형 핵심 개념 등을 학습할 수 있도록 구성된 강의입니다. 총 22강, 수강기간 120일이며 실전모의고사 2회가 포함되어 있습니다.
Q. 서울교통공사 NCS 강의 예약판매 할인은 언제까지인가요?
제공된 상품 안내 기준으로 2026년 11월 5일(목)까지 예약판매 1만원 추가 할인 혜택이 진행될 예정입니다. 자세한 할인 조건과 적용 여부는 애드투 상품 상세페이지에서 확인해 주세요.